Werkwijze

Onze werkwijze

Wat kun je van ons verwachten als ouder of jongere?

Een training of coachingstraject volgen kan best spannend zijn. Daarom houden we het bij TiGO Academy graag overzichtelijk en persoonlijk. We zorgen voor duidelijke afspraken, heldere communicatie en begeleiding die past bij jouw situatie.

Of je nu ouder bent met opvoedvragen, jongere die meer inzicht zoekt, of samen met je gezin een stap wilt zetten: wij zorgen dat je weet waar je aan toe bent – van aanmelding tot afronding.

Deelname: individueel of als gezin

Je kunt deelnemen aan ons open aanbod, bijvoorbeeld een groepstraining of ouderbijeenkomst. Hier sluit je aan bij anderen met soortgelijke vragen of ervaringen. Soms zijn er trainingen speciaal voor jongeren, ouders of brussen (broers/zussen van een kind met extra zorgbehoefte), en soms juist gemengd.

Daarnaast bieden we ook trajecten op maat aan: coaching of begeleiding voor jou alleen, samen met je kind, of voor het hele gezin. Dat kan bij ons op locatie, online of in overleg bij jullie thuis of op school.

Aanmelden en bevestiging

Als je je aanmeldt via onze website, ontvang je direct een bevestiging per e-mail. We nemen vervolgens binnen enkele werkdagen contact met je op om je inschrijving te bevestigen en af te stemmen wat er nodig is. Soms is er een korte telefonische kennismaking vooraf.

Is de training of coaching op een later moment gepland, dan brengen we je als eerste op de hoogte zodra er een datum bekend is.

Voorbereiding

Soms ontvang je vooraf een korte voorbereiding, zoals het lezen van een artikel, luisteren naar een podcast of het aanleveren van een vraag of voorbeeldsituatie. Zo zorgen we samen dat de bijeenkomst aansluit bij jouw situatie. Je krijgt hierover altijd op tijd bericht.

Materialen en locatie

Vooraf ontvang je per e-mail praktische informatie over de locatie en eventuele materialen. We werken zoveel mogelijk digitaal: je krijgt toegang tot ons lesmateriaal via een inloglink. Tijdens fysieke bijeenkomsten ontvang je soms aanvullend materiaal op papier.

Onze trainingen en bijeenkomsten vinden plaats op toegankelijke locaties in de regio. Online sessies (bijvoorbeeld individuele coaching) verlopen via Microsoft Teams of een ander beveiligd videokanaal.

Bewijs van deelname

Na afloop van een training of coachingstraject ontvangen ouders of jongeren een bewijs van deelname. Dit is bedoeld voor jezelf – als herinnering aan wat je hebt gedaan, en als overzicht van wat je hebt geleerd.

Wat wij belangrijk vinden

We werken persoonlijk, praktisch en oplossingsgericht. Geen standaardverhalen, maar begeleiding die echt aansluit bij wie jij bent – als ouder, jongere of gezin. Onze trainers en coaches zorgen voor een veilige sfeer waarin ruimte is voor jouw verhaal, tempo en doelen.

Bij TiGO Academy draait het om leren dat werkt. Op een manier die past bij jouw leven, jouw vragen en jouw mogelijkheden.

Wil je meer weten over hoe we werken of welke vorm bij jou past? Neem gerust contact op via info@tigoacademy.nl – we denken graag met je me